Marro Salud
Farmacia Marro - Inicio
Síguenos en Facebook Síguenos en Youtube Síguenos en Twitter

Condiciones de compra

1- Condiciones generales de compra y su aceptación.

Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, las "Condiciones Generales de Compra") regulan la adquisición, a través del sitio web, www.marrosalud.com por parte de los clientes de Marro Salud de los productos ofrecidos a través de la web.
Estas Condiciones Generales de Compra están complementadas por los Término legales (en adelante, las "Condiciones Generales") que el Cliente debe consultar través de: “Aviso Legal” de la web y que quedarán aceptadas con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra.

Los datos identificativos del responsable de la tienda "Marro Salud" son los que figuran a continuación:

PRODUCTOS Y SERVICIOS MARRO, S.L.

COSO BAJO 54
22001 HUESCA
CIF: B-22296602

Para realizar compras en la tienda será necesario que el Cliente se registre o se haya registrado como Usuario de la web y acepte las presentes Condiciones Generales de Compra.

La aceptación de las Condiciones Generales de Compra significará la aceptación expresa, plena y sin reservas, de la totalidad de las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada en el momento del acceso del Cliente a la tienda. En el caso de que no esté de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de Compra, Ud. no deberá realizar compras en la tienda.

2- Naturaleza de la tienda.

Como Cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con Marro Salud. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Marro Salud se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda, así como suspender el acceso a la misma de manera temporal o definitiva.

3- Operativa de de tienda virtual

3.1- Registrarse en la tienda

Si es la primera vez que accede a la tienda y desea realizar compras, el Cliente deberá necesariamente cumplimentar el formulario de registro. A partir de ese momento, devendrá cliente de la tienda.

Los códigos de acceso (usuario y contraseña) tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Cliente velar por su custodia, buen uso e integridad. Asimismo, el Cliente es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier contraseña o código identificativo y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

En cualquier caso el Cliente podrá acceder a sus datos, modificarlos mediante la opción "Ver o modificar datos de mi cuenta" y cancelarlos llamando al 974 239 037.

3.2- Surtido de productos y aplicación de precios

Marro Salud ofrece un amplio y variado surtido de productos que el Cliente puede adquirir a través de un ordenador u otro soporte informático sin necesidad de desplazarse.

Marro Salud le garantiza el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega, de manera que el Cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.

Marro Salud se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los Productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

Impuestos

Marro Salud le informa de que todos los precios mostrados en la tienda incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.

3.3- Preparar sus pedidos y recibirlos

Marro Salud le garantiza la existencia de todos los Productos que se ofrecen en la tienda, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad de los mismos para todos los Clientes y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el pedido.

3.4- Forma y plazo de entrega

- España (Península), Islas Baleares: Entrega a domicilio mediante transporte normal (máx 72h) o urgente (24h). También es posible recoger los pedidos en tienda. Otros destinos, consultar.

En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.

Marro Salud no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando dichos retrasos no sean directamente imputables a Marro Salud o en casos de fuerza mayor en los términos y condiciones previstos en las presentes Condiciones Generales de Compra.

Devoluciones

Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales para desistir del contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo, pero asumiendo el coste directo del envío y de la devolución del producto a Marro Salud. Todos estos derechos podrán ser ejercidos, sin perjuicio de lo establecido en la ley 23/2003 de 10 de julio, de garantía en la venta de los bienes de consumo. Esto es así para cualquier producto, con la excepción de aquellos que tengan la consideración legal de medicamento. En este caso, y de conformidad con la legislación sanitaria, el producto no podrá ser devuelto por el Cliente una vez que haya salido de las instalaciones de Farmacia Marro (Ley 14/1986, 25 abril Ley General de Sanidad, art. 103.1 a; Ley 29/2006, 26 julio Ley de Garantías y Uso Racional de Medicamentos y Productos Sanitarios, art. 2.6; Ley 19/1998, 25 noviembre, Ley de Ordenación y Atención Farmacéutica de la Comunidad de Madrid, art. 9.3 a, 11 y 12).

3.5- Formas de pago

- Mediante tarjeta de crédito.

Recibirá un e-mail de confirmación de su pedido con el número de transacción realizada.

Marro Salud garantiza al Cliente la total seguridad de sus transacciones a través de la plataforma de pago de IBERCAJA.

- Transferencia bancaria

El pedido será enviado una vez que Marro Salud haya podido comprobar que se ha realizado la transferencia bancaria por el importe total del pedido.

- Contrareembolso

- Pago en mano

Existe también la opción de pagar en mano en las instalaciones de Marro Salud en el momento de recoger el pedido.

3.6- Confidencialidad y seguridad

Marro Salud mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus Clientes, comprometiéndose a la protección de los datos personales de los Clientes de la tienda on line. La protección de datos se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través de la web.

En este sentido, Marro Salud le garantiza, en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados.

4- Confirmación documental de la contratación efectuada.

Marro Salud le remitirá, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Compra, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, vía telemática a través de correo electrónico.

5- Fuerza mayor.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo,

  • todo suceso no culposo imposible de prever, o que previsto o previsible, fuere inevitable,
  • los fallos en el acceso a las distintas páginas web,
  • los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica,
  • los daños producidos por terceros o ataques al servidor (virus) que afecten a la calidad de los servicios y no sean imputables ni a Marro Salud ni al Cliente,
  • los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o entrega a terceros de los Productos y demás contenidos de la web,
  • los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso a la tienda por parte de dichos terceros,
  • incendios,
  • inundaciones o terremotos,
  • huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los Productos y por tanto el cumplimiento de las obligaciones asumidas por Marro Salud,
  • la escasez o indisponibilidad de combustible o energía eléctrica,
  • accidentes,
  • conflictos bélicos,
  • embargos comerciales o de cualquier tipo,
  • bloqueos,
  • disturbios, o
  • por razón de cualquier disposición gubernamental.

6- Ley aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Compra, tanto el Cliente como Marro Salud, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Huesca.

7- Garantía:

7.1- La garantía es válida para un periodo de 2 años desde la fecha de la Factura, salvo cuando para un producto en concreto se indique expresamente un plazo de garantía diferente.

7.2- La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto.

7.3- Quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.

7.4- El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de emisión de factura de Marro Salud, no pudiendo ser ampliado en ningún caso por sustitución de un componente en una reparación o cambio.

7.5- La pérdida o deterioro durante el transporte no es responsabilidad de Marro Salud.

8- Anulación de garantías:

8.1. La incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de una máquina o componente.

8.2- Incorrecta reparación, modificación o ampliación de la máquina por parte de cualquier persona no autorizada por Marro Salud.

8.3- No se aceptará ningún material dañado, con embalaje insuficiente, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.

8.4- Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por el agua o hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización indebida.

Si tiene alguna pregunta o comentario adicional, no dude contactarnos al teléfono 974 239 037 o a nuestro e-mail contacto@marrosalud.com

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse del servicio de la tienda on line. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso de la web íntegramente, y aceptarlas.
 

Contacto

Dirección:
C/ Coso Bajo 54, 22001 Huesca

Teléfono:
974 239 037

Email:
contacto@marrosalud.com

Síguenos en Facebook Síguenos en Youtube Síguenos en Twitter

 

Información

 

 

Enlaces

Sello de Calidad
Calidad

Sello de responsabilidad social
Responsabilidad social

Nosotros subscribimos Los Principios del código HONcode de la Fundación Salud en la Red Nosotros subscribimos los Principios del código HONcode. Compruébelo aquí.

Este sitio web está financiado íntegramente por Marro Salud. Cuando se nombra en este sitio alguna marca comercial se hace con la exclusiva finalidad de informar al usuario, con criterios de independencia y de rigor profesional. No recibimos ninguna contraprestación por publicidad de productos o servicios de terceros.

Desarrollado por Diseño web Huesca. Tandem Innova

2014 © Marro Salud. Aviso Legal | Cookies | Mapa Web | Intranet